Widerrufsrecht
Bitte senden Sie die gekauften Artikel erst nach Rücksprache und Abstimmung der Rücksendung an uns zurück.
Unser Rückgaberecht gilt für 15 Tage ab dem Zeitpunkt der Zustellung bei Ihnen. Nach Ablauf dieser Frist, können wir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch gewährleisten.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in neuen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden. Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden. Um Ihre Rückgabe umzusetzen, benötigen wir den Kaufbeleg.
Artikel, die nach Ablauf von 15 Tagen ab Zustellung bei Ihnen zurückgesendet werden und Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, können nicht erstattet werden.
RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann eine Gutschrift an Ihre für den Kauf gewählte Zahlungsmethode.
VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird. Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leise-design-shop.de.
UMTAUSCH
Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@leise-design-shop.de und schicken Sie den Artikel nach vorheriger Rücksprache an: LEISE Design, Praunheimer Landstraße 12, 60488 Frankfurt am Main, Deutschland.
VERSANDKOSTEN FÜR RÜCKSENDUNGEN
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wählen Sie für die Rücksendung eine Versandart die eine Sendungsverfolgung ermöglicht und die die Sendung versichert.
Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei Ihnen eintrifft, kann je nach Land, in dem Sie wohnhaft sind, variieren.
Unser Rückgaberecht gilt für 15 Tage ab dem Zeitpunkt der Zustellung bei Ihnen. Nach Ablauf dieser Frist, können wir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch gewährleisten.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in neuen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden. Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden. Um Ihre Rückgabe umzusetzen, benötigen wir den Kaufbeleg.
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RÜCKERSTATTUNGEN
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UMTAUSCH
Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@leise-design-shop.de und schicken Sie den Artikel nach vorheriger Rücksprache an: LEISE Design, Praunheimer Landstraße 12, 60488 Frankfurt am Main, Deutschland.
VERSANDKOSTEN FÜR RÜCKSENDUNGEN
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Wählen Sie für die Rücksendung eine Versandart die eine Sendungsverfolgung ermöglicht und die die Sendung versichert.
Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei Ihnen eintrifft, kann je nach Land, in dem Sie wohnhaft sind, variieren.